Processo de Desenvolvimento de Software | DIDES | Otimizado | Estillac Filho | 2022 | |
Processo de Gerenciamento de Eventos | DIAPL | Otimizado | Fabrício Pinheiro | 2022 | |
Processo de Backup de Dados e Restauração | DIDAC | Otimizado | Wagner Tolosa | 2021 | |
Processo de Gerenciamento da Central de Serviços de TIC | SeSUP | Otimizado | Thiago Araújo | 2021 | |
Processo de Gerenciamento do Catálogo de Serviços de TIC | SeSUP | Otimizado | Thiago Araújo | 2019 v1.2 | |
Processo de Gerenciamento de Incidentes de TIC | SeSUP | Otimizado | Thiago Araújo | 2021 | |
Processo de Cumprimento de Requisição de TIC | SeSUP | Otimizado | Thiago Araújo | 2021 | |
Processo de Gerenciamento de Acordo de Nível de Serviço de TIC | SeSUP | Otimizado | Thiago Araújo | 2019 v1.2 | |
Processo de Monitoramento dos Acordos de Nível de Serviço de TIC | SeSUP | Otimizado | Thiago Araújo | 2019 v1.2 | |
Processo de Gerenciamento de Configuração e Ativos de Serviços de TIC | DIDAC | Otimizado | Alayr Sobrinho | 2017 v1.0 | |
Processo de Gerenciamento de Capacidade de TIC | SETIN | Otimizado | Renan Diniz | 2018 v1.0 | |
Processo de Gerenciamento de Disponibilidade de TIC | SeTEL | Otimizado | Jadiel Mota | 2021 | |
Processo de Gerenciamento de Conhecimento de TIC | COINT | Otimizado | Simonne Callegario | 2019 | |
Processo de Gerenciamento de Ativos de Microinformática | SeSUP | Otimizado | José Rodrigues | 2020 | |
Processo de Sustentação de Software | COSID | Otimizado | Diego Valdez | 2021 | |
Processo de Atendimento ao Público Externo - CAPE | COSIS | Otimizado | Mônica Guimarães | 2018 v1.0 | |
Processo de Planejamento de Contratações de Soluções de TIC | DIGTI | Otimizado | Paulo Sousa | 2021 | |
Processo de Gerenciamento de Problemas de TIC | COATE | Otimizado | Antônio Araújo | 2021 | |
Processo de Gerenciamento de Mudanças de Serviços de TIC | COINT | Otimizado | Ewerton Silva | 2019 v1.0 | |
Processo de Gerenciamento de Liberação e Implantação de Serviços de TIC | COSID | Otimizado | Diego Valdez | 2019 v1.0 | |
Processo de Planejamento e Gestão do Plano de Anual de Capacitação de TIC | DIGTI | Otimizado | Diego Moraes | 2022 | |
Processo de Plano Tático Operacional de TIC (PDTIC) | DIGTI | Otimizado | Diego Moraes | 2022 | |
Processo de Gerenciamento de Projetos de TIC | DIGTI | Otimizado | Leonardo Oliveira | 2022 | |
Processo de Gerenciamento de Incidentes de Segurança da Informação | DISEG | Otimizado | Alfredo Gonçalves | 2018 v1.0 | |
Processo do Sistema de Gestão de Segurança da Informação | DISEG | Otimizado | Márcel Mota | 2019 v1.0 | |
Processo de Gestão de Ativos Críticos de TIC | DISEG | Otimizado | Márcio Silva | 2019 v1.0 | |
Processo de Gestão de Riscos de TIC | DISEG | Otimizado | Márcio Silva | 2019 v1.0 | |
Processo de Continuidade de Serviços Essenciais de TIC | DISEG | Otimizado | Alfredo Gonçalves | 2019 v1.0 | |
Processo de Treinamento e Conscientização de Segurança da Informação | DISEG | Otimizado | Márcel Mota | 2019 v1.0 | |
Processo de Análise da Conformidade de Segurança da Informação | DISEG | Otimizado | Márcio Silva | 2019 v1.0 | |
Processo de Análise de Vulnerabilidades de Segurança da Informação | DISEG | Otimizado | Alfredo Gonçalves | 2019 v1.0 | |
Processo de Elaboração e Revisão de Normas e Políticas de Segurança da Informação | DISEG | Otimizado | Márcel Mota | 2019 v1.0 | |